LEVERING
Gratis verzending voor bestellingen van EUR 120 of meer binnen Nederland, België en Duitsland. Voor 18u besteld is dezelfde dag verzonden.*
Nederland
Gratis verzenden vanaf EUR 120.
Alle andere orders: EUR 5,95
1-2 dagen levertijd met PostNL
Gratis retour & omruiling in onze winkel in Amsterdam.
Gratis omruilingen via ons retourenportaal.
Belgie & Duitsland
Gratis verzenden vanaf EUR 120.
Alle andere orders: EUR 5,95
1-2 dagen levertijd met PostNL of DHL.
Gratis omruilingen.
Rest van de EU & VK
Verzendkosten voor alle orders: EUR 7,95
3-6 dagen levertijd met FedEx
USA & CANADA
Verzendkosten voor alle orders: EUR 14,95
3-7 dagen levertijd met FedEx
Rest van de wereld
Verzendkosten voor alle orders: EUR 19,95
3-7 dagen levertijd met FedEx
*In drukke periodes zoals Black Friday kan het
verzenden van je bestelling in enkele gevallen 1 a 2 dag(en) langer duren dan
je van ons gewend bent.
RETOUREN
Niet helemaal tevreden met je artikel(en)? Bekijk onze retourpagina om te zien wat je opties zijn voor ruilen en retourneren.
DOUANE
In sommige gevallen worden douane- of invoerrechten in rekening gebracht zodra het pakket het land van bestemming binnenkomt. Stieglitz verzorgt de verzending, maar is niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten.
Stieglitz heeft geen invloed op deze heffingen en kan geen nadere informatie geven over de bijkomende kosten. We raden aan om contact op te nemen met je lokale douanekantoor voor meer informatie over de huidige regelgeving, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Helaas kunnen wij deze kosten niet vooraf berekenen bij het plaatsen van een bestelling. Bestellingen die vanwege onbetaalde invoerrechten retour worden gestuurd naar Nederland, krijgen een restocking fee van 15%, tenzij anders overeengekomen.
BREXIT
Extra belastingen bij aankomst in het Verenigd Koninkrijk zijn het gevolg van de Brexit. Sinds 1 januari 2021 maken de btw- en douaneregels een onderscheid op basis van de waarde van goederen die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden. De drempel hiervoor is £135. Volgens de douaneregels geldt het volgende:
Goederen met een waarde van maximaal £135: deze goederen zijn onderhevig aan Britse btw. Er zijn geen extra kosten die de klant bij ontvangst hoeft te betalen.
Goederen met een waarde boven £135: deze goederen zijn eveneens onderhevig aan Britse btw. Daarnaast geldt er een extra invoerheffing van ongeveer 20%.
Stieglitz kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele wijzigingen of verschillen in deze kosten.